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2023 - 2024

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Educaçāo

Estruturaçāo da Área de Design em uma empresa em transformaçāo Digital.

Estruturaçāo da Área de Design em uma empresa em transformaçāo Digital.

Estruturaçāo da Área de Design em uma empresa em transformaçāo Digital.

Contexto e desafio.

Durante a transformação digital do SESI, o time piloto — formado por desenvolvedores e um business analyst — enfrentava desafios em alinhar requisitos de negócios com uma visão clara de usabilidade para criar um produto de qualidade. A falta de direcional estratégico impactava a capacidade de proporcionar a experiência ideal para os usuários.

Minha missão foi introduzir a visão de Design no time, estabelecendo um modelo replicável na empresa.

Minha missão foi introduzir a visão de Design no time, estabelecendo um modelo replicável na empresa.

Minha contribuiçāo nesse período focou em três pilares principais:

Minha contribuiçāo nesse período focou em três pilares principais:

Estruturar processos de discovery e validação de ideias;

Criar um Design System do zero;

Projetar o produto final.

UX/UI

Criando o

Design System.

Como ponto de partida, traduzi a identidade visual do SESI para os componentes principais necessários para iniciar o projeto. Com o avanço do trabalho, mapeei e desenvolvi novos componentes conforme as demandas surgiam.


Ao final, entreguei um Design System robusto e completo, pronto para ser utilizado por outros times, garantindo consistência e eficiência no desenvolvimento do ecossistema.

UX/UI

Projetando o

sistema.

O SESI, uma instituição de ensino, desenvolvia uma plataforma para atendimento e cadastro de pessoas em cursos e eventos. Meu time era responsável por estruturar essa solução digital, garantindo eficiência e uma experiência intuitiva para os usuários.

O SESI, uma instituição de ensino, desenvolvia uma plataforma para atendimento e cadastro de pessoas em cursos e eventos. Meu time era responsável por estruturar essa solução digital, garantindo eficiência e uma experiência intuitiva para os usuários.

O SESI, uma instituição de ensino, desenvolvia uma plataforma para atendimento e cadastro de pessoas em cursos e eventos. Meu time era responsável por estruturar essa solução digital, garantindo eficiência e uma experiência intuitiva para os usuários.

O objetivo era modernizar o sistema antigo, que enfrentava diversos problemas de usabilidade e performance. Buscamos criar uma experiência intuitiva e eficiente, permitindo que os atendentes realizassem cadastros e consultas de forma mais rápida — o principal indicador de desempenho do time operacional.

O objetivo era modernizar o sistema antigo, que enfrentava diversos problemas de usabilidade e performance. Buscamos criar uma experiência intuitiva e eficiente, permitindo que os atendentes realizassem cadastros e consultas de forma mais rápida — o principal indicador de desempenho do time operacional.

O objetivo era modernizar o sistema antigo, que enfrentava diversos problemas de usabilidade e performance. Buscamos criar uma experiência intuitiva e eficiente, permitindo que os atendentes realizassem cadastros e consultas de forma mais rápida — o principal indicador de desempenho do time operacional.

Meu primeiro passo foi mapear e desenhar todas os fluxos, telas e comportamentos do sistema em baixa fidelidade para validar com o time de negócios e de operaçāo.

UX/UI

Telas finais.

Com os wireframes desenhados e validados, parti para o desenho das telas em alta fidelidade já implementando o Design System.

O sistema se trata de uma plataforma de backoffice de um centro educacional, logo os fluxos e telas sāo compostos de sessōes de busca, cadastros e consulta de programas, cursos e produtos.

O desenvolvimento iniciou pelo fluxo mais complexo do sistema, aquisiçāo de produtos e ofertas.

Se trata de um fluxo de compra com etapas de: Busca e seleçāo de cliente, busca e seleçāo de oferta e pagamento.

© Made by Mosk Design/ 2023

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